会社名：志江卓尼貿易株式会社
住所：湖北省宜昌市志江市馬家店街東湖大道28-1号電子商取引工業団地1号館1105-11-0103号室
法定代表者：蔡朗多傑
統一社会信用コード：91420583MAK31BXD8A
配送・発送ポリシー
お客様各位
このたびは、当社の家電製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご注文の処理、発送および配送に関する内容を分かりやすくご案内するため、本ポリシーを制定しております。安心してお買い物いただくため、ぜひご確認ください。
一、注文処理および発送までの期間
- ご注文が確定し、お支払いが完了した後、1～3営業日以内に注文内容の確認・処理を行い、発送手続きをいたします。
- お届けまでの目安： 商品発送後、7～15営業日以内（※通関手続きに要する時間は含まれません）に、ご指定の配送先へお届けいたします。お届け時期は、配送地域の状況により前後する場合がございます。
二、送料について
- 通常送料： 日本国内における家電製品のご購入は、送料無料でお届けいたします。
- 一部地域の追加送料： 沖縄県・北海道・鹿児島県への配送につきましては、追加送料1,990円が発生いたします。該当料金は、ご注文時に商品代金とあわせてお支払いください。
三、税金について
- 商品価格には、すでに関連する税金が含まれております。ご注文時に、商品本体に対する追加の税金をお支払いいただく必要はありません。
- 関税について： 関税が発生する場合は、現地の法令・規定に基づき、お客様ご自身のご負担となります。発生した場合は、現地の指示に従ってお手続きをお願いいたします。
四、カスタマーサポート
ご注文の処理状況、発送、送料、税金等に関してご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
- カスタマーサポートメール：service@mail.qspwvjok.com
- カスタマーサポート電話：19212743187
- 受付時間：月曜日～金曜日 午前9:00～午後6:00（UTC+8:00）
当社は、迅速かつ安心できる配送およびアフターサービスの提供に努めてまいります。
どうぞ快適なお買い物をお楽しみください。
